Análise de Reputação
Como os stakeholders-chave percebem nossa marca, onde estão os riscos reputacionais e como podemos fortalecer nossa reputação corporativa?
Para quem e este relatorio
- CEO
- CMO
- Diretor de Comunicações
- Diretor de Relações Públicas
- Equipes de gestão de marca e crises
Descricao do relatorio
O relatório de Análise de Reputação avalia de maneira integral a percepção de marca através de múltiplas dimensões: sentimento público, cobertura midiática, percepção de stakeholders e saúde digital.
Identifica os drivers que constroem ou corroem o capital reputacional, mapeando os riscos latentes antes que se tornem crises.
As recomendações incluem um plano de gestão reputacional priorizado com ações preventivas, corretivas e de construção de marca.
O que este relatorio cobre
Índice de Reputação Global e Evolução
Análise de Sentimento Multidimensional
Cobertura Midiática e Narrativas Dominantes
Percepção de Stakeholders-Chave
Saúde de Marca Digital (SEO, Social, Reviews)
Riscos Reputacionais e Vulnerabilidades
Benchmark Reputacional vs Concorrentes
Territórios de Marca e Associações
Líderes de Opinião e Influenciadores-Chave
Análise de Crises Históricas e Resiliência
Employee Advocacy e Reputação como Empregador
Alinhamento Identidade-Percepção
Oportunidades de Fortalecimento Reputacional
Recomendações Estratégicas e Plano de Gestão
Casos de uso tipicos
Diagnóstico reputacional prévio a um IPO, fusão ou mudança de liderança.
Avaliação pós-crise para medir o impacto e orientar a recuperação.
Fundamentação de uma estratégia de comunicação corporativa baseada em dados.
Monitoramento semestral da saúde reputacional para a diretoria.